For the Polish railway company 'PKP Intercity' we implemented a new intuitive website Intercity.pl. As a part of our partnership we created graphic designs and integrated the website with the previously implemented solutions. In 2015 we continued our partnership and created a website for ‘PKP Intercity – The travelling book’ campaign. All of the projects fulfill the WCAG 2.0 requirements which assists the visually impaired users.
Client

Client

PKP Intercity was founded after splitting PKP (national rail operator). The company offers both the long-distance trains and fast express trains across Poland.

In 2014 the company had 39% market share calculated on the transport performance (1st in the country) and 9% market share calculated on the passengers’ amount (3rd in the country) .

screen frame
screen

Challenges

The project’s main goal was to completely redesign the previous website.

Our tasks included implementing the website, which fulfils the WCAG 2.0 requirements, graphic designing, delivering an intuitive information architecture and optimization.

The website had to be consistent with Responsive Web Design principles.

Solution

Our main purpose was to deliver an intuitive website. As a part of our partnership, we created graphic projects and integrated the website with the previously implemented technological solutions.

The implementation was based on the open source ModX system. Working on the project, we took into account W3C directives concerning the simplification of the availability of the Internet content. It also fulfills the WCAG 2.0 requirements so we delivered friendly platforms also for the visually impaired users. The website’s code was optimized accordingly to the SEO best practices.

As a part of web development process we also integrated the website with external, third party services using APIs.

What’s more we designed and implemented a service presenting the current amount of the passengers on the trains, established on the basis of data from the seats’ reservation system

UX UX
image
image

Results

As a consequence we implemented a fully functional website, convenient also for visually impaired users.

A lot of PKP Intercity clients browse the website on mobile devices so it was necessary to implement a responsive version. The Front-end was precisely tested and optimised for numerous types of Internet browsers and devices, which guarantees a trouble-free display of the website.

A smooth adaptation of the layout to every device makes it easier for the user to browse the website and find needed content.

The main menu is divided into three basic categories, presenting the content in a logical way, what made the navigation on the website much more intuitive and easier.

  • photo 0
  • photo 1
  • photo 2
  • photo 3
  • photo 4
  • photo 5

Scope of work

  • Graphic designing
  • Software deployment
  • Responsive Web Design
  • Integration with the inner IT systems
  • Technological Consulting

Timescale: July 2014 - December 2014

UI UI

Project in numbers

22% increase in unique monthly visits

8 dedicated developers

4,8/5 average user rating
“During our partnership, Crafton Digital Agency showed a full engagement to the project and perfect availability. The Agency’s flexibility, openness and willingness to understand our requirements effected in excellent partnership, thanks to which the final effect is fully satisfying and ideally matches our needs and demands.”

Jarosław Uczkiewicz

Remote Chanells Office Director
Client

Client

“The travelling book” was an initiative created by PKP Intercity, ‘Matras’ and ‘Publio’ bookshops, and an online library ‘Free Reading’. The main purpose of the project was to make the PKP Intercity clients’ travels more pleasant. At the beginning travellers could choose from 27 books available to download on any device with the Internet connection. As the project was getting more and more popular the book base was expanding.

screen frame
screen

Challenges

Our main task was to deliver an innovative website which adapts also to the smaller devices and is convenient for visually impaired users. The layout and used functionalities had to enable an easy browsing of the book list and comfortable online reading of the chosen book. Administrator panel had to be easy to manage and adding the new books also had to be simple for every website’s moderator.

Solution

We started the design process with creating a website’s concept and functional mock-ups considering the optimized user’s path. Having that, we created a graphic design based on the Brandbook provided by our Client. The main features of the graphic design were proportion, transparency and minimalism. For the users’ convenience we implemented on the website numerous functionalities (e.g. interactive sliders presenting the books’ collection, information section, the news panel, contact form), which also make the website more attractive and provide the users’ with positive experiences. The traveller visiting the website has the opportunity to read the book online or to buy its full electronic version. The implementation fulfils the WCAG 2.0 requirements, was based on a popular open source WordPress Content Management System and secured with "OWASP Application Security Verification Standard (2014)" certificates.

UX UX
image
image

Results

The partnership with PKP Intercity once more effected with delivering an innovative website, which reflects the project requirements. The implementation in a one page form, using a parallax scrolling effect, enables the user to smoothly familiarize with the campaign and easily choose a book to read after just a few clicks. The books’ collection has three categories (books from ‘Wolne Lektury’, ‘Matras’ and “Publio’) – that makes it possible for the user to easily browse the books’ collection prepared by the projects’ partners. The functionalities for visually impaired users (e.g. a contrast colours version, opportunity to change the font’s size etc.) make a big impact on popularization the readership among all Internet users. The campaign is really popular among the travellers who like to read on trains and use the www.ksiazkawpodrozy.intercity.pl website.

    Scope of work

    • Graphic designing
    • Software deployment
    • Responsive Web Design
    • Technological Service
    • Post Implementation Support
    • Technological Consulting
    • Content migration
    • Hosting

    Timescale: may 2015 - september 2015

    UI UI

    Project in numbers

    90 000 downloaded e-books

    2 rounds of user research

    23% average increase in passenger satisfaction
    “The Agency’s employees once again showed us an unbelievable engagement, professionalism and creativity. The team’s experience in creating the websites implemented for visually impaired users affected in a website that fulfils not only our requirements, but also our users’.”

    Beata Czemerajda

    Marketing Office Director
    Crafton CEO - poznajmy się Crafton CEO - poznajmy się
    Piotr Kulczycki
    managing director

    Tell us about your project!

    Polityka prywatności

    Niniejsza Polityka dotyczy plików cookies i odnosi się do stron internetowych ("Serwis"), których operatorem jest Crafton z siedzibą przy Ul. Woźnej 14/7, 61-777 Poznań.
    Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

    Pliki cookies (tzw. ciasteczka) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

    Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie struktury i zawartości tych stron;
    • utrzymania sesji Użytkownika Serwisu
    • identyfikowania źródła, z jakiego Użytkownik trafił na stronę internetową

    W ramach Serwisu stosowane są trzy zasadnicze rodzaje plików cookies:

    • sesyjne (session cookies) – są plikami tymczasowymi, przechowywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
    • stałe (persistent cookies) – pliki cookies, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika;
    • cookies podmiotów zewnętrznych (third parties cookies) – to pliki pochodzące np. z serwerów firm i dostawców usług współpracujących z właścicielem danej strony internetowej.

    W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

    • "niezbędne" pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    • "wydajnościowe" pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
    • "funkcjonalne" pliki cookies, umożliwiające "zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
    • Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu.
    • Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
      Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
    • Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
    • Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji "Pomoc" w menu przeglądarki internetowej.
    Previous project

    Uniwersytet Warszawski

    Clients

    Next page